Gewinnen Sie die Herzen Ihrer Mitarbeitenden!
Häufig fragen mich Expertinnen und Experten fürs Recruiting: wie können wir gute Talente für uns gewinnen und im Unternehmen halten?
Mein Vorschlag: setzen Sie bei Ihren Führungskräften an!
Wenn Sie sich in Abteilungen umsehen, welche die besten Ergebnisse erzielen, dann beobachten Sie bitte, welches Betriebsklima dort herrscht. Sie werden vermutlich ganz schnell feststellen, dass dort ein vertrauensvolles Klima herrscht. Seit Jahren belegen zahlreiche Studien zur Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Dort, wo die Mitarbeitenden vertrauensvoll zusammen arbeiten, erreichen sie weitaus höhere Arbeitsergebnisse.
Falls Sie höhere Fluktuation in einer Abteilung haben, dann sollte man genauer hinschauen. Welche Form der Kommunikation pflegt die Führungskraft in dieser Abteilung? Wie oft spricht er oder sie mit ihren Mitarbeitenden? Spricht die Führungskraft nur sporadisch mit ihnen, wenn eine Anweisung ausgesprochen wird oder wenn ein Fehler passiert ist? Oder sprechen Sie regelmäßig miteinander? Erkundigt sich Ihr Chef/ Ihre Chefin nach dem Wohlbefinden aller Mitarbeitenden, nach den Fortschritten, oder nach den Unsicherheiten?
Das ist ein Teil fürsorglicher Führung und gibt den Menschen gute Orientierung. Das braucht nicht viel Zeit, kann aber wahre Wunder bewirken. Wenn Menschen ein echtes Interesse spüren, dann fühlen sie sich sofort viel mehr motiviert. Über längeren Zeitraum wird die Fluktuation sinken.
Haben Sie „schwierige Mitarbeiter“ und gehen ihnen deshalb aus dem Weg?
Dafür gibt es kommunikative Formen, die es möglich machen, neu ins Gespräch zu kommen, auch um wertschätzend Kritik zu äußern. Menschen brauchen Anerkennung und Wertschätzung für das, was sie tun. Und häufig zeigt sich, dass hinter der Fassade von Menschen was ganz anderes steckt, als was man bisher angenommen hat. Die wahren Beweggründe zu erfahren und seine Mitarbeiter neu zu motivieren, das kann man neu trainieren. Näheres erfahren Sie in einem unverbindlichen Erstgespräch.
Telefon: +49 69 – 21 00 07 57 E-mail: info@sonja-frignani.com
oder in einem Seminar üben:
Seminar: Vom Mitarbeiter zur Führungskraft
In diesem Seminar lernen Sie unterschiedliche Führungswerkzeuge und -instrumente kennen und gezielt einzusetzen. Es werden rationale und emotionale Führungstechniken vermittelt und deren Einsatz aktiv trainiert.
Seminarinhalte
- Klassische Rollen und Erwartungsmuster an Führungskräfte
- Die neue Rolle als Führungskraft
- Gestern Kollege – heute Vorgesetzter
- Reifegrade der Mitarbeiter erkennen und individuell führen
- Kaminaufstieg – Chancen und Risiken
- Im Spannungsfeld der Erwartungen zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern
- Den eigenen Führungsstil finden
- Unterschiedliche Führungsaufgaben: mitarbeiter-, prozess-, kultur-, struktur- und strategiebezogenen
- Umgang mit der formalen und der informellen Organisationskultur
- Vertrauen aufbauen – Verantwortung übernehmen
- Steuerung der Kommunikation und des Arbeitsklimas (Teambuilding)
- Mitarbeiterführung durch: Motivation, Überzeugung, Delegation, Anweisung
- Konfliktmanagement/ professioneller Umgang mit Konflikten
- Kennzahlen als Führungsinstrument – die Top 10 KPI’s
- Potenziale der Mitarbeiter erkennen, fördern und nutzen
- Mitarbeitergespräche führen
- Volition – Umsetzungsstärke entwickeln
- Zeitmanagement, Ressourcenplanung und -einsatz
- Rückschläge als Lernprozesse verstehen und Motivation aus ihnen schöpfen
- Vom Mitarbeiter zum Repräsentanten – Grundlagen von Business Knigge
Zielgruppe:
Zukünftige Führungskräfte, Mitarbeiter, Teamleiter, Abteilungsleiter, Personalverantwortliche
Das Seminar wird in Frankfurt/M., in Düsseldorf, Nürnberg und anderen Städten durchgeführt. Termine auf Anfrage.