Gewinnen Sie die Herzen Ihrer Mitarbeitenden!
Häufig fragen mich Expertinnen und Experten aus dem Recruiting: wie können wir gute Talente gewinnen und im Unternehmen halten?
Mein Vorschlag: setzen Sie bei den Führungskräften an!
Wenn Sie sich in Abteilungen umsehen, welche die besten Ergebnisse erzielen, dann beobachten Sie bitte, welches Betriebsklima dort herrscht. Vermutlich werden Sie ganz schnell feststellen, dass dort ein vertrauensvolles Klima herrscht. Zahlreiche Studien zur Zufriedenheit am Arbeitsplatz belegen: dort, wo die Mitarbeitenden vertrauensvoll zusammen arbeiten, erreichen sie die höchsten Arbeitsergebnisse.
Falls Sie höhere Fluktuation in einer Abteilung haben, dann sollte man genauer hinschauen. Welche Form der Kommunikation pflegt die Führungskraft in dieser Abteilung? Wie oft spricht er oder sie mit ihren Mitarbeitenden? Spricht die Führungskraft nur wenn eine Anweisung ausgesprochen wird oder wenn ein Fehler passiert ist? Oder sprechen Führungskraft und Mitarbeitende regelmäßig miteinander? Erkundigt sich Ihr Chef/ Ihre Chefin gelegentlich nach dem Wohlbefinden, nach den Fortschritten, oder auch nach den Unsicherheiten der Mitarbeitenden?
Das ist ein Teil fürsorglicher Führung und gibt den Menschen ein gutes Gefühl. Das braucht nicht viel Zeit, kann aber wahre Wunder bewirken. Wenn Menschen ein echtes Interesse spüren, dann fühlen sie sich sofort gesehen. Sie werden automatisch mehr motiviert. Über einen längeren Zeitraum wird auch dort die Fluktuation sinken.
Haben Sie „schwierige Mitarbeiter“ und gehen ihnen lieber aus dem Weg?
Dafür gibt es Methoden, die es möglich machen, neu ins Gespräch zu kommen, auch um wertschätzend Kritik zu äußern. Menschen brauchen Anerkennung und Wertschätzung für das, was sie tun. Und häufig zeigt sich, dass hinter der Fassade was ganz anderes steckt, als man bisher geglaubt hatte. Die wahren Beweggründe zu erfahren und seine Mitarbeitende neu zu motivieren, kann man neu trainieren. Näheres erfahren Sie in einem unverbindlichen Erstgespräch.
Telefon: +49 69 – 21 00 07 57 E-mail: info@sonja-frignani.com
oder in einem Seminar üben:
Seminar: Vom Mitarbeiter zur Führungskraft
In diesem Seminar lernen Sie unterschiedliche Führungsinstrumente kennen und gezielt einsetzen. Es werden rationale und emotionale Führungstechniken vermittelt und deren Einsatz aktiv trainiert.
Seminarinhalte
- Klassische Rollen und Erwartungsmuster an Führungskräfte
- Die neue Rolle als Führungskraft
- Gestern Kollege – heute Vorgesetzter
- Reifegrade der Mitarbeiter erkennen und individuell führen
- Kaminaufstieg – Chancen und Risiken
- Im Spannungsfeld der Erwartungen zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern
- Den eigenen Führungsstil finden
- Unterschiedliche Führungsaufgaben: mitarbeiter-, prozess-, kultur-, struktur- und strategiebezogenen
- Umgang mit der formalen und der informellen Organisationskultur
- Vertrauen aufbauen – Verantwortung übernehmen
- Steuerung der Kommunikation und des Arbeitsklimas (Teambuilding)
- Mitarbeiterführung durch: Motivation, Überzeugung, Delegation, Anweisung
- Konfliktmanagement/ professioneller Umgang mit Konflikten
- Kennzahlen als Führungsinstrument – die Top 10 KPI’s
- Potenziale der Mitarbeiter erkennen, fördern und nutzen
- Mitarbeitergespräche führen
- Volition – Umsetzungsstärke entwickeln
- Zeitmanagement, Ressourcenplanung und -einsatz
- Rückschläge als Lernprozesse verstehen und Motivation aus ihnen schöpfen
- Vom Mitarbeiter zum Repräsentanten – Grundlagen von Business Knigge
Zielgruppen:
Zukünftige Führungskräfte, TeamleiterInnen, AbteilungsleiterInnen, HR-Manager
Das Seminar kann in Frankfurt/M., in Düsseldorf, Hannover, Nürnberg u. a. Städten durchgeführt werden. Termine auf Anfrage.